Terakhir diperbarui: 2 Maret 2025
Selamat datang di MampirMalaysia! Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
-
Ketentuan Umum
- MampirMalaysia menyediakan layanan pemesanan paket wisata yang mencakup transportasi, akomodasi, dan layanan lainnya sesuai dengan deskripsi pada situs web.
- Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali jika berusia di bawah 18 tahun.
- Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat & ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
-
Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dapat dilakukan melalui situs web MampirMalaysia dengan mengisi data yang diperlukan.
- Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia di situs kami.
- Semua harga yang tertera sudah termasuk pajak kecuali disebutkan lain.
- Konfirmasi pemesanan akan dikirimkan melalui email setelah pembayaran berhasil.
-
Pembatalan & Pengembalian Dana
- Kebijakan pembatalan dapat berbeda tergantung pada paket wisata yang dipilih dan akan diinformasikan sebelum pemesanan.
- Pengembalian dana hanya berlaku jika pembatalan dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Kami berhak menolak pengembalian dana jika terjadi pelanggaran terhadap kebijakan kami.
-
Tanggung Jawab Pengguna
- Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan saat pemesanan.
- Pengguna harus mematuhi peraturan yang berlaku di setiap destinasi wisata.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi selama perjalanan.
-
Batasan Tanggung Jawab
- MampirMalaysia tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, perubahan jadwal, atau keadaan di luar kendali kami.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kejadian *force majeure* seperti bencana alam atau gangguan transportasi.
- MampirMalaysia berhak menolak atau membatalkan pesanan karena alasan ketersediaan produk, kesalahan harga, atau kecurigaan aktivitas penipuan.
-
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di situs ini, termasuk teks, gambar, dan logo adalah milik MampirMalaysia dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
-
Penyelesaian Sengketa
- Penyelesaian akan dilakukan secara musyawarah terlebih dahulu jika terjadi sengketa.
- Jika tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
-
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: consultant@mampirmalaysia.com